Nuestra solución para tu reto: el Wissens-mAker.
Mediante la conexión de tus sistemas existentes puedes acceder de forma centralizada al conocimiento disperso, sin tener que buscar en documentos, unidades y chats. Formulas una pregunta en lenguaje natural y obtienes una respuesta que conoce el contexto de tus contenidos y menciona su fuente.
Con un bajo índice de alucinaciones, porque cada respuesta está vinculada a tus propias fuentes.
¿Qué hace el Wissens-mAker?
El Wissens-mAker es el corazón de mAikit y la memoria de tu empresa. El conocimiento está presente en toda empresa, solo que a menudo es invisible: en carpetas, en chats, en páginas wiki y en archivos adjuntos de correo electrónico. El Wissens-mAker lo extrae, se conecta con tus sistemas y transforma contenidos dispersos en una base de conocimiento central y estructurada. Con indicación de fuente y trazabilidad.
¿Qué te aporta el Wissens-mAker?
- Respuestas más rápidas, en lugar de largas búsquedas por carpetas y canales.
- Decisiones fundamentadas basadas en tus propios datos.
- El conocimiento se queda en la empresa, independientemente de personas concretas.
Conexiones: Microsoft 365, SharePoint, OneDrive, Google Drive, Microsoft Teams, Confluence y Zoho CRM. Los permisos se obtienen automáticamente de tus sistemas de origen, cada persona ve solo aquello para lo que está autorizada.
Ejemplos del día a día:
- Microsoft Teams: Después de la reunión preguntas por un acta. El Wissens-mAker lee la transcripción, crea un resumen estructurado y marca las tareas pendientes.
- OneDrive: Buscas un documento, pero no conoces el nombre del archivo. Preguntas por el contenido, mAikit encuentra el archivo correcto y lo resume.
- Confluence: Una nueva compañera pregunta por el proceso de incorporación. mAikit recorre la wiki, sigue los enlaces y ofrece una respuesta compacta con las páginas de origen.
- SharePoint: Subes una oferta externa y mAikit la compara con vuestros documentos internos, incluidas las diferencias de precio y las nuevas partidas.
- Zoho CRM: Antes de una cita con un cliente preguntas por las últimas conversaciones con un contacto. mAikit ofrece una visión clara de lo que se habló por última vez y qué puntos quedan abiertos.
Estos son solo ejemplos, tu caso de uso determina el resto. En cuanto tu conocimiento esté conectado, se cumple: pregunta a tu empresa, ella conoce la respuesta.
- Preguntar en lugar de buscar: formula una pregunta en lenguaje natural y el Wissens mAker responde a partir del conocimiento empresarial conectado, con indicación de la fuente.
- Todas las fuentes de conocimiento conectadas, como Microsoft 365, SharePoint, etc., con permisos obtenidos directamente de tus sistemas o asignados a través de mAikit.
- El conocimiento se queda en la empresa: accesible de forma centralizada y trazable, independientemente de personas concretas.