Software de mesa de ayuda interna para los héroes de RR. HH. de hoy
A medida que los desafíos de la gestión de recursos humanos continúan evolucionando en los próximos años, necesita invertir en software que le permita generar un impacto real. Ya sea por mejores procesos de contratación o por un mayor compromiso de los empleados, hay más presión que nunca para ofrecer un valor tangible al resto de su organización.
Nuestro software de mesa de ayuda de RR. HH. para equipos internos reúne todas las solicitudes de soporte de RR. HH. en una única interfaz intuitiva, independientemente de si es por correo electrónico, teléfono o chat en vivo. Con el sistema de tickets de RR. HH. de Deskpro, puede maximizar fácilmente el impacto de sus recursos y mejorar la eficiencia de la mesa de ayuda interna.
Base de conocimientos interna
Una única versión de la verdad para que todos los empleados puedan consultar.
Informes
Alinee a su equipo con su mesa de ayuda de RR. HH. mediante información analítica detallada.
Productividad
Utilice herramientas de productividad para alinear los procesos con su sistema de tickets de RR. HH.
Seguridad
Invierta en una mesa de ayuda de RR. HH. segura, sea cual sea la opción de implementación que decida.
Móvil
Apoye a una fuerza laboral digital y permita que los equipos de RR. HH. trabajen desde cualquier lugar.
Automatización
Optimice los procesos internos de RR. HH. y aumente la productividad.
- Simplifique las solicitudes con el sistema de tickets de Deskpro, visualizando todas las solicitudes en un flujo de tickets central unificado. Siga las conversaciones en todos los canales en un solo ticket con hilos unificados.
- Soporte fluido en todos los canales: Unifique todos los canales en una bandeja de entrada de tickets: el correo electrónico, el chat, el teléfono, Slack, Microsoft Teams y los formularios de contacto se gestionan desde una única plataforma
- El valor de Deskpro AI: Automatización del servicio al cliente, utilizando Deskpro AI para un servicio más rápido e inteligente