¿Es usted fabricante o proveedor de servicios y desea ofrecer a sus clientes un servicio cómodo para supervisar y mantener sus instalaciones o sistemas informáticos de forma remota? ¿O se encuentra en el lado contrario, como operador de instalaciones, utiliza numerosos servicios de mantenimiento remoto y debe permitir el acceso de estos a su red?
Para ambas aplicaciones se aplican estos requisitos fundamentales: la solución de mantenimiento remoto debe garantizar una seguridad informática fiable, registrar todas las acciones del servicio de forma que se puedan auditar, poder utilizarse de manera flexible en distintos entornos y ser fácil de manejar.
Aspectos destacados: acceso remoto, VPN y firewalling en una sola solución. Administración centralizada con control total en todo momento sobre las acciones de mantenimiento, el momento de acceso, el destino y la instancia que accede. Protección contra virus y malware mediante la comprobación de datos con un antivirus externo a través de la interfaz ICAP. Función de grabación de video y registro (logging). Cumple con los requisitos de protección desde un nivel básico hasta los niveles más exigentes, al satisfacer las especificaciones más estrictas del Compendio de Protección Básica de IT 2022 (IT-Grundschutz-Kompendium).
- Accesos de mantenimiento remoto específicos para cada aplicación, mínimamente invasivos y sin acoplamiento de red mediante el uso de SSH reforzado (hardened)
- Mantenimiento remoto posible para escenarios con información clasificada - sólo para uso oficial (VS-NfD) mediante acceso a través de una conexión conforme a VS
- Cumple todas las recomendaciones del BSI para el mantenimiento remoto seguro en el entorno industrial