Illapa Cloud

Illapa ayuda a los socios del canal y a los equipos de TI a crear y hacer crecer negocios en la nube alrededor de su propia marca, experiencia y relaciones con los clientes. Combinamos la automatización en la nube, la gestión de servicios y el comercio para que las organizaciones puedan convertir las capacidades técnicas en servicios que son fáciles de comprar, entregar y gestionar.

Nuestro enfoque se centra en todo el negocio en la nube: cómo se empaquetan los servicios, cómo los clientes acceden a ellos, cómo se controla la entrega y cómo el consumo se convierte en ingresos. Ya sea que seas un proveedor de servicios administrados, revendedor, distribuidor o equipo de TI interno, te ayudamos a establecer una forma coherente de entregar servicios en la nube en múltiples clientes, departamentos y proyectos.

Tu marca. Tus clientes. Tu negocio en la nube.

En el corazón de nuestra oferta se encuentra OpsMgr, una plataforma personalizable y basada en API que conecta la experiencia del cliente con los procesos operativos y comerciales detrás de ella. Combina portales de autoservicio con marca, catálogos de servicios, gestión de clientes y socios, aprovisionamiento automatizado, precios, facturación, gobernanza y análisis de FinOps.

Con OpsMgr, puedes definir una oferta una vez y entregarla repetidamente. Puedes empaquetar la infraestructura junto con tu propio soporte y servicios administrados, establecer tus precios y establecer las políticas y aprobaciones que gobiernan la entrega. Los clientes obtienen una forma sencilla de solicitar y gestionar servicios, mientras que tu equipo reduce la administración repetitiva y mantiene la visibilidad en todo el ciclo de vida del servicio.

Diseñado para el crecimiento liderado por socios

Nuestro enfoque multi-tenant refleja cómo funcionan los negocios del canal. Los distribuidores, las organizaciones de socios y las cuentas de clientes pueden operar dentro de una estructura compartida, respaldada por entornos de inquilino separados, acceso delegado y gobernanza central. Esto permite a los socios personalizar sus ofertas y la experiencia del cliente mientras mantienen procesos de entrega coherentes a medida que crece el negocio.

Creemos que los socios deben conservar lo que hace que su negocio sea distintivo: su identidad, su experiencia, su propuesta comercial y sus relaciones con los clientes. Illapa proporciona la plataforma alrededor de esas fortalezas, ayudando a los socios a entrar en nuevos mercados y ampliar sus carteras de servicios sin desarrollar sus propios sistemas de negocio en la nube.

Una base de nube europea

Nuestra integración con IONOS Cloud conecta las capacidades comerciales de OpsMgr con la infraestructura en la nube europea y una elección de países de alojamiento. Los socios pueden crear ofertas alrededor de los requisitos de los clientes para la capacidad de servicio, la ubicación de los datos y el control operativo, con responsabilidades y gobernanza claras.

IONOS Cloud proporciona la base de infraestructura; OpsMgr proporciona el marco para empaquetar, vender, aprovisionar y gestionar los servicios entregados en ella. Juntos, ofrecen una ruta práctica para lanzar una propuesta de nube con marca sin inversión inicial en propiedad de infraestructura o desarrollo de plataforma.

Espacio para evolucionar

Nuestra arquitectura basada en API admite la integración con sistemas de identidad, informes y negocios existentes. Para las organizaciones que amplían sus entornos, Illapa Commander proporciona una ruta para incluir infraestructura basada en Ubuntu en las instalaciones o con otro proveedor de nube, incluyendo casos de uso de desarrollo y prueba.

Nuestro propósito es simple: hacer que los servicios en la nube sean más fáciles de crear, más fáciles de consumir y más fáciles de crecer en un negocio exitoso.